POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ HISTORIC HOTELS OF EUROPE

Le respect de la vie privée et la confidentialité des informations des utilisateurs sont importants. Nous nous engageons à préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations d'utilisateur. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, veuillez donc la consulter régulièrement. Historic Hotels of Europe ne divulguera pas d'informations identifiables sur les utilisateurs à des tiers sans leur consentement.

Quelles sont les informations recueillies à votre sujet ? Comment les utilisons-nous ?

Nous veillons à ce que les informations personnelles que nous obtenons de vous ne soient pas utilisées d'une manière dont vous ne seriez pas conscient ou que vous n'accepteriez pas. Il se peut que vous souhaitiez soumettre une demande d'information sur un hôtel ou un logement historique, participer à l'une de nos promotions ou vous inscrire sur nos listes d'adresses électroniques ou postales. En réponse, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom et votre adresse postale. Si vous choisissez de nous fournir ces informations, nous ne les utiliserons qu'aux fins spécifiées. Les informations collectées sur le site peuvent être utilisées pour :

  • Inscrivez votre email dans nos promotions
  • vous envoyer des communications marketing ou des enquêtes
  • Répondre à vos questions ou suggestions
  • Améliorer la qualité de votre visite sur notre site

 

Vous pouvez vous désinscrire de ces promotions en envoyant un email directement à Historic Hotels of Europe.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec d'autres parties, y compris des promoteurs conjoints tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins commerciales non approuvées.

Au moment où vous soumettez des informations personnelles ou faites une demande, l'utilisation prévue des informations que vous soumettez est évidente dans le contexte dans lequel vous les soumettez et/ou parce que le site indique l'objectif visé. En soumettant des informations personnelles sur le site, vous donnez votre consentement et votre autorisation pour toute utilisation conforme aux utilisations indiquées dans la présente politique de confidentialité ou divulguées ailleurs sur le site au moment où vous soumettez ces informations personnelles, et ce consentement sera présumé par Historic Hotels of Europe, sauf indication contraire de votre part au moment où vous soumettez les informations personnelles.

Réservations sécurisées

Si vous décidez d'effectuer une réservation en ligne sur le site, vous serez relié à une interface de réservation et à un moteur de réservation tiers fournis par notre fournisseur de système de gestion des réservations, Impala Travel Technology Limited. 

Toutes les informations envoyées à ce site, s'il s'agit d'une session SSL, sont cryptées, ce qui les protège contre la divulgation à des tiers.

Protéger vos informations

Nous souhaitons que les visiteurs de notre site se sentent en confiance lorsqu'ils utilisent le site pour planifier et acheter leur hébergement, c'est pourquoi Historic Hotels of Europe s'engage à protéger les informations qu'elle recueille. Historic Hotels of Europe a mis en place un programme de sécurité afin de protéger les informations stockées dans nos systèmes contre tout accès non autorisé. Notre site est hébergé dans un environnement sécurisé. Les serveurs/systèmes du site sont configurés avec des technologies de cryptage ou d'embrouillage des données et des pare-feux conformes aux normes de l'industrie. Lorsque vous saisissez des informations personnelles au cours du processus de réservation ou lors de l'inscription d'un client par courrier électronique, vos données sont protégées par la technologie Secure Socket Layer (SSL) afin de garantir une transmission sûre.

Vie privée des enfants et consentement parental

Veuillez noter que Historic Hotels of Europe n'a pas conçu ce site pour, et n'a pas l'intention de le faire utiliser par des personnes de moins de 18 ans. Par conséquent, ce site ne doit pas être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. Notre politique de confidentialité nous interdit d'accepter des utilisateurs de moins de 18 ans. Historic Hotels of Europe demande expressément aux personnes âgées de moins de 18 ans de ne pas utiliser ce site ni de soumettre ou de publier des informations sur le site. Si nous obtenons par inadvertance des informations personnelles ou d'autres données d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans, Historic Hotels of Europe ne fournira pas sciemment ces données à un tiers, à quelque fin que ce soit, et toute divulgation ultérieure serait due au fait que l'utilisateur âgé de moins de 18 ans a utilisé le site et a soumis des informations personnelles sans sollicitation ou autorisation de la part de Historic Hotels of Europe.

Liens vers d'autres sites

Historic Hotels of Europe peut fournir des liens vers un certain nombre d'autres sites Web qui, selon nous, pourraient vous offrir des informations et des services utiles. Toutefois, ces sites peuvent ne pas appliquer les mêmes politiques de confidentialité que Historic Hotels of Europe. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou des actions des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, des propriétaires de sites Web dont les sites peuvent être accessibles par l'intermédiaire de ce site, et nous ne pouvons pas non plus contrôler les activités de ces sites Web. Nous vous conseillons vivement de contacter les parties concernées qui contrôlent ces sites ou de consulter leurs politiques en ligne pour obtenir des informations pertinentes sur leurs pratiques en matière de collecte de données avant de soumettre des informations personnelles ou d'autres données sensibles.

Cookies

1. Quels sont les différents types de cookies ?

Il existe plusieurs catégories de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont indispensables pour naviguer sur certains sites web et utiliser toutes leurs fonctionnalités (support du système d'exploitation de l'utilisateur, affichage, etc.) Sans ces cookies, les fonctionnalités telles que l'affichage ne seront pas optimales. Remarque : ces cookies collectent des données purement techniques et ne vous identifient pas personnellement.
  • Cookies de performance : ces cookies nous aident à améliorer l'expérience de l'utilisateur en nous aidant à comprendre comment il utilise nos sites web (pages les plus fréquemment visitées, applications utilisées, etc.) Ces cookies ne vous identifient pas individuellement.
  • Cookies de fonctionnalité : afin de faciliter la navigation, ces cookies stockent certaines préférences de l'utilisateur (langue, nom d'utilisateur, pays, etc.).
  • Cookies de ciblage/publicité : ces cookies permettent à un utilisateur de recevoir des publicités ciblées en fonction de ses intérêts, mais ils limitent également le nombre d'apparitions de ces publicités.
  • Cookies d'affiliation : ces cookies permettent à des tiers ("affiliés") qui publient des campagnes de marketing sur leurs sites web d'être payés au nom du "webmarchand".
  • Cookies des réseaux sociaux : ces Cookies tiers vous permettent de communiquer le contenu de notre site à d'autres personnes, ainsi que votre opinion par rapport à notre site. C'est le cas des boutons " Partager " et " J'aime " de " Facebook ", " Twitter ", " LinkedIn ", " Viameo ", etc.
  • Les réseaux sociaux qui proposent ces boutons d'application peuvent vous identifier grâce à ces boutons, même si vous n'avez pas cliqué sur l'un d'entre eux lors de votre visite sur notre site. En effet, certains Cookies permettent au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site dès lors que votre compte de réseau social est activé sur votre appareil alors qu'au même moment, vous êtes sur notre site.
  • Nous n'avons aucun contrôle sur les procédures utilisées par les réseaux sociaux pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux en matière de données personnelles. Celles-ci devraient vous permettre d'exercer certaines options de confidentialité auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisateur pour chacun de ces réseaux.
 
2. Pourquoi Historic Hotels of Europe utilise-t-il des cookies ?

Les cookies nous permettent d'améliorer la qualité de votre navigation sur notre site. Ce procédé technique nous permet notamment de :

  • adapter la présentation de nos sites web aux préférences d'affichage de votre appareil (langue, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.)
  • stocker certaines des informations que vous remplissez sur nos formulaires en ligne pour nous aider à personnaliser vos visites ultérieures sur nos sites web
  • collecter des statistiques. Celles-ci portent principalement sur le nombre de vos visites sur nos sites web et sur l'utilisation que vous faites des différents services que nous proposons (rubriques et contenus consultés, liens), dans le but d'en améliorer la pertinence et la convivialité
  • mettre en place des mesures de sécurité (par exemple en vous demandant de vous reconnecter à une page ou à un service après un certain temps)
  • vous proposer, par le biais de publicités, un contenu personnalisé susceptible de vous intéresser.

Important : nos sites web peuvent contenir des publicités ou des liens vers des sites web de tiers. Vos données personnelles peuvent être collectées par des tiers lorsque vous cliquez sur ces liens. La présente Charte ne couvre pas les visites de sites web de tiers. Historic Hotels of Europe ne peut être tenu responsable de la politique des tiers en matière de données personnelles et de leur utilisation.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité

L'utilisation du site signifie que vous consentez, ainsi que la société pour laquelle vous utilisez le site et dont vous soumettez les informations (le cas échéant), à la présente politique de confidentialité en ligne, y compris à la collecte et à l'utilisation des informations par Historic Hotels of Europe, comme décrit dans la présente déclaration, et signifie également que vous acceptez les conditions d'utilisation du site. Le fait de continuer à accéder au site et à l'utiliser sans accepter les conditions de la présente politique de confidentialité dégage Historic Hotels of Europe de toute responsabilité à l'égard de l'utilisateur.

Modifications de la politique et contact avec Historic Hotels of Europe

Historic Hotels of Europe se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; un avis de modification sera publié sur cette page. Les modifications seront toujours prospectives et non rétroactives. Si vous avez des questions concernant nos politiques, veuillez contacter :

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